Politique de confidentialité — ElBuruj Caisse POS

1. Identité du service

ElBuruj Caisse POS est une application éditée sous la marque ElBuruj. Elle fournit aux entreprises et commerces des fonctions de caisse, d’ERP et de gestion commerciale. Pour toute question relative aux données personnelles, vous pouvez écrire à contact@elburuj.com.

2. Données susceptibles d’être traitées

Les catégories effectivement traitées dépendent des fonctions utilisées et des informations saisies par l’entreprise :

• Données de compte et d’authentification : nom d’utilisateur, coordonnées professionnelles, société ou tenant, rôles, identifiants techniques et jetons de session. Les mots de passe sont destinés à l’authentification et ne doivent jamais être communiqués au support.
• Données commerciales : produits, catégories, prix, ventes, retours, devis, achats, clients, fournisseurs, stocks, inventaires, mouvements, caisses, paiements, dettes, dépenses et informations comptables ou fiscales saisies dans l’ERP.
• Documents et fichiers : pièces jointes, justificatifs, images ou autres fichiers ajoutés volontairement par l’utilisateur.
• Données techniques : version de l’application, identifiants de terminal ou de caisse, paramètres de synchronisation, informations nécessaires à la connexion et à la sécurité.
• Journaux techniques : événements de fonctionnement, erreurs et informations de diagnostic pouvant être enregistrés pour sécuriser, maintenir et corriger le service.

3. Finalités

Ces données sont traitées, selon les fonctionnalités utilisées, pour fournir le service, authentifier les utilisateurs, appliquer les autorisations, synchroniser les données entre appareils et serveurs, assurer la sécurité, prévenir les usages abusifs, fournir l’assistance, générer les documents demandés et améliorer ou corriger le fonctionnement de l’application.

4. Stockage et protection

Les données peuvent être conservées sur les systèmes utilisés pour fournir ElBuruj Caisse POS et, pour certains paramètres ou jetons de session, sur l’appareil de l’utilisateur. ElBuruj met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles proportionnées, notamment des contrôles d’accès, l’authentification et des communications sécurisées. Aucun système ne pouvant garantir une sécurité absolue, les utilisateurs doivent protéger leurs identifiants et leurs appareils.

5. Prestataires techniques

ElBuruj peut recourir à des prestataires d’hébergement, d’infrastructure, de maintenance ou d’assistance lorsque cela est nécessaire à la fourniture du service. Leur accès est limité à leurs missions et encadré par les obligations applicables. ElBuruj ne vend pas les données personnelles et n’utilise pas les données ERP à des fins de publicité comportementale.

6. Durée de conservation

Les données de compte et données métier sont conservées pendant la durée de la relation de service, puis pendant les délais nécessaires à la gestion des demandes, sauvegardes, litiges et obligations légales, fiscales, comptables, contractuelles ou de sécurité. La durée exacte peut varier selon la catégorie de donnée, le pays et le contrat de l’entreprise. Les journaux techniques sont conservés pendant une durée limitée adaptée au diagnostic et à la sécurité.

7. Droits et demandes

Sous réserve du droit applicable et des droits de l’entreprise titulaire du compte, une personne peut demander l’accès, la rectification, la limitation, l’opposition, la portabilité lorsque celle-ci s’applique, ainsi que la suppression de ses données. Une vérification d’identité et d’autorité peut être nécessaire afin de protéger le compte et les données de l’entreprise.

8. Contact et mise à jour

Contact : contact@elburuj.com.

Dernière mise à jour : 30 juillet 2026.